DP forum

Ahoj kluci,
mám tu menší problémek.
Nechal jsem si nainstalovat montážní firmou DRG interiéry z Teplic interiérové dveře. Nechal jsem si to seříznout jejich truhlářem, nainstalovat kování, atd.
Po dvou dnech žena kouká že jedny dveře jsou prasklé kolem rozety. Máme kulaté. Přesně to kopíruje tvar.
Pan majitel se k tomu postavil tak, že neshledali vadu na montáži a že předávací protokol je podepsaný bez vad. Jenže v jejich dodatku je uvedeno že do pěti dnů lze nahlásit vady.
Učinil jsem druhý den. 14 dní jsem čekal na vyjádření majitele.
Nyní čekám až se dovolám paní na okresní soud pro další postup a čekám na kontakt na soudního znalce v tomto oboru.
Dveře nestály pět korun. A mít je druhý den už poškozené mě pěkně sere.
Máte někdo podobnou zkušenost s touto firmou?

Myslíš Sapelli nebo ty montážníky?
Já dával tehdy Sapelli do bytu a ted dva roky zpatky do RD a problém jsem neměl, nemám ( zatím )
Tos měl dveře od nich neb sis je sháněl sám ? To by mohl být problém, budou to házet jeden na druhého atd....

to mě ale fascinuje u spousty věcí...záruky 5,10,20 let...ale zkus ji uplatňovat

No nechal jsem si je montovat od dodavatele dveří. Jsou partneři Sapeli.
Montážník byl na prohlídce, vše rozebral, pak zase poskládal.
Nabízel mi tam dát vosk, ale s tím jsem ho poslal do háje. Že tam nechci žádný vosk, ale že to chci mít v pořádku.
Komplet dveře plus instalace byla dodána DRG interiérama.
Jen kování bylo naše.
U Sapeli jsem si už stěžoval, čekám na nějakou odpověď.

Chce to resit s tim kdo to primo dodal,tj. DRG,ti at si to pak reklamuji u Sapelli sami

No řešit se to s nima nedá.
Už když přišel technik, tak jsem mu naznačil pokud se budou kroutit, tak že proběhne soudní znalec, atd.
Bude to stát nějakou kačku, ale ve finále náklady zaplatí pak firma.
Minimálně taky souběžně bude probíhat negativní reklama.